Temática a trabajar: simplificación y auditoria de un nuevo proceso de alta Próximo objetivo: elaborar un esquema del alta y los documentos normativos actualizados Fecha para las reuniones presenciales: no (preferible revisión online)

Propuesta de herramientas para el diseño del proceso:

• Customer Journey Map
• Community Canvas

Hay tres documentos clave a revisar:

• Términos y condiciones del alta
• Exención de responsabilidad
• Política de privacidad y uso de los datos
• Derechos de imagen

Según la GDPR las acciones encaminadas a dar un servicio no deberían estar condicionadas a la aceptación de otras que no lo estuvieran. Por ejemplo, alguien puede darse de alta en Makespace, pero no quiere unirse al calendario compartido o no desea aparecer en fotos que hagamos de redes sociales. Esta persona no debería disponer de menos derechos que cualquier otro usuario del espacio por estas elecciones.

Por otra parte, toda persona que haga uso del espacio de Makespace debe firmar la exención de responsabilidad, ya que es parte indisoluble de la forma en la que accede al espacio.

Resumen (muy breve) de la GDPR en un linea: explícame cómo ha llegado este dato personal ahí. Resumen menos breve de la GDPR: Lo recogido en este artículo :) Derechos de la GDPR